Wat is materiële schade?

Dit zijn kosten die je hebt gemaakt als gevolg van het letsel wat je hebt opgelopen. Deze schade kan je in geld uitdrukken. Je kunt denken aan het verlies van arbeidsvermogen, de kosten voor huishoudelijke hulp, kosten voor beschadigde kleding en vervoerskosten.

Behandelen jullie ook letselschade?

Ja, wij verhalen ook letselschade voor cliënten. Indien jij of een derde als gevolg van het ongeval letsel hebt opgelopen, kunnen wij de letselschade in behandeling nemen.

Wat houdt een medisch advies in?

Een medisch advies wordt opgevraagd door ons of door de verzekeraar. Hiervoor wordt de door ons opgevraagde medische informatie gebruikt. Deze wordt doorgezonden naar een onafhankelijke arts. De arts zal de stukken beoordelen en vervolgens een advies opstellen met betrekking tot uw medische situatie. De medische klachten die het gevolg zijn van het ongeval worden dan in kaart gebracht. Ook wordt de verwachte duur van de klachten omschreven.

Wat betekent causaliteit?

Causaliteit houdt het verband tussen oorzaak en gevolg in. De schade moet het gevolg zijn van een handeling van de aansprakelijke wederpartij.

Wat is een aansprakelijkstelling?

In de meeste gevallen is het een schriftelijke mededeling. Hierin wordt de andere partij aansprakelijk gesteld voor de aan jou toegebrachte schade

Wat is de verjaringstermijn bij letselschade?

Dat er een verjaringstermijn bestaat bij letselschade staat vast. Zodra je slachtoffer bent geworden van een ongeval en je hebt hierbij letselschade opgelopen, dan is de verjaringstermijn 5 jaar. Dit wordt ook wel de relatieve verjaringstermijn genoemd. De verjaringstermijn begint vanaf het moment dat je bekend bent met je letselschade en weet wie er aansprakelijk is.

Naast de relatieve verjaringstermijn bestaat er ook een absolute verjaringstermijn. Deze absolute verjaringstermijn bedraagt 20 jaar. De verjaringstermijn begint vanaf het moment dat je bekend bent met je letselschade. Denk bijvoorbeeld aan slachtoffers die veel met gevaarlijke stoffen hebben gewerkt en 15 jaar later gezondheidsproblemen krijgen.

Waarom zou ik jullie inschakelen en niet de schade zelf verhalen?

Ten eerste willen wij je zorgen uit handen nemen omtrent het verhalen van de schade. Na een ongeval heb je al genoeg zorgen, wij willen zorgen dat je alle energie kan benutten aan genezing en verwerking. Ten tweede krijg je te maken met een juridisch aspect bij het verhalen van de schade. Een slachtoffer kan te maken krijgen met een discussie omtrent aansprakelijkheid, causaal verband etc. Aangezien wij je extra zorgen willen ontnemen, de schade voor jou kosteloos verhalen en je verzekerd bent van professionele ondersteuning is het verstandig om de schade door ons te laten verhalen.

Waar moet ik op letten als ik een ongeval heb gehad?

Voor het verhalen van uw schade is het belangrijk dat je de volgende informatie aan ons kunt doorgeven:

1. Een ingevuld en ondertekend schadeformulier.
2. Een beschrijving van het ongeval.
3. De gegevens van betrokkenen zoals de wederpartij, getuigen, hulpverleners, etc.
4. Een overzicht van kosten die u heeft gemaakt, dit kan worden onderbouwd met eventuele facturen of aankoopbonnen.

Hoe communiceren wij met klanten?

Wij communiceren per e-mail, telefoon, WhatsApp of een live chat. Via onze website heb je ook toegang tot je eigen dossier. Daarnaast geven wij je regelmatig een update over de stand van zaken in het dossier.

Wanneer en waar komt de expert langs?

Via het expertisebureau van de verzekeraar wordt er een datum gepland voor het uitvoeren van een expertise. Naar de cliënt wordt duidelijk gecommuniceerd wanneer de expertise zal plaatvinden. De expert gaat altijd langs bij bijvoorbeeld een garage of scooterzaak en nooit bij de cliënt thuis. Cliënt moet ervoor zorgen dat het voertuig bij een garage of scooterzaak staat op de datum van expertise.